Fragen? Antworten! 

Häufig gestellte Fragen zu Configbox

Kann ich ConfigBox in einem Demo testen?

Ja, auf der Startseite finden Sie eine Box mit dem Titel "Sofort-Demo einrichten".

Sie erhalten damit unmittelbar und unverbindlich Zugang zu einer für Sie exklusiven Demo-Website mit ConfigBox und Beispielprodukten.

Sie haben auch Zugang zur Administrationsoberfläche, damit Sie alle Aspekte der Software testen können (mit Ausnahme der Software-Individualisierung aus Sicherheitsgründen). 

Ist ConfigBox für Magento und Joomla gleich?

Die Konfigurator-Features sind exakt gleich. In der Magento-Edition gibt es alle Features, die auf  der Konfiguratorseite vorkommen. In ihren Magento Produkten können sie eine Referenz zu einer CB Konfiguration setzen, dann erscheint der Konfigurator auf der Detailseite. Die Konfiguration mit Preis und Optionen wird bei Legen in den WK an die Magento Produktoptionen übergeben und die folgenden Prozesse laufen über Magento. 

Was passiert nach dem Kauf einer Lizenz?

Der Lizenzkauf ist vollautomatisiert, während der Bestellung wird für Sie ein Kundenkonto angelegt (Zugangsdaten werden per E-Mail verschickt) und nach Bezahlung haben Sie Zugang zum Download aller Releases. Ausnahme ist Zahlung per Banküberweisung, dabei müssen Sie auf den Zahlungseingang warten.

Der Download ist eine Zip-Datei mit Joomla Installationspaketen, die sich wie üblich mit dem Joomla Erweiterungsmanager installieren bzw. updaten lassen. Im Handbuch finden Sie alle Details zur Installation.

Sie erhalten nach Bezahlung automatisch eine formgerechte Rechnung im PDF-Format per E-Mail.

Ich möchte mehr über die Sicherheit von ConfigBox erfahren.

Hier finden unsere Maßnahmen zu allen der OWASP Top 10 Security Risks.

Wie werden Updates und Hauptversionen gehandhabt?

Auf unserer Release Cycles Policy Seite finden sie alle Details.

Kurz gesagt bringen wir etwa 1 mal im Jahr eine Hauptversion heraus und versorgen diese mit Updates für 2 Jahre. In Updates verhindern oder dokumentieren wir Breaking Changes (siehe Breaking Changes) innerhalb einer Hauptversion.

Was ist Joomla?

Joomla ist eines der am häufigsten verwendeten Content-Management-Systeme weltweit. Es überzeugt durch seine riesige Auswahl an kostenfreien bzw. sehr günstigen Erweiterungen und Dienstleistern aus allen Bereichen.

Welche Kosten fallen nach Kauf einer Lizenz für ConfigBox an?

Keine. Neben der monatlichen Gebühr gibt es keine weiteren Kosten.

Rovexo bietet optional Individualisierungen, Workshops für Mitarbeitertraining und Beratung zur Konzeption des Shops bzw. Katalogs an. Der Support deckt Fehlerreports und simple Tipps zur Bedienung ab.

Kann ich mehrere Shops mit einer Lizenz betreiben?

Sie brauchen für jede Installation eine Lizenz, können jedoch separate Sites für Entwicklung und Testing betreiben (siehe Lizenzvertrag).

Wie gehe ich vor, wenn ich einen Fehler finde?

  1. Prüfen Sie im ConfigBox Dashboard, ob der Systemcheck Probleme aufzeigt und halten Sie sich an die Anleitungen zur Behebung
  2. Aktualisieren Sie auf die neueste Version innerhalb Ihres Hauptreleases.
  3. Wenn Sie Software-Individualisierungen benutzen, prüfen Sie diese.
  4. Senden Sie uns einen detaillierten Fehlerbericht (inkl. Versionsnummer, Sie sehen diese im Dashboard), wir sehen uns das Problem umgehend an.

Ich brauche spezifische Anpassungen für ConfigBox

Neben Entwicklung und Vertrieb von ConfigBox bieten wir Invidivuallösungen an. Für Anfragen mit Lastenheft stellen wir Angebote, ohne Lastenheft können Sie uns je nach Umfang der Anfrage als Berater engagieren.

Kann ich auch nicht-konfigurierbare Produkte mit ConfigBox vertreiben?

Ja, dazu fügen Sie ein Produkt ohne Konfiguratorseiten an.

ConfigBox ist teilweise verschlüsselt, schränkt das Anpassungen ein?

Nein, nur die Regel- und Preisberechnungs-Engine ist verschlüsselt. Alles weitere ist unverschlüsselt und kann nach belieben angepasst werden. ConfigBox hat ein ausgearbeitetes System für Customizations ohne Notwendigkeit für Core-Code Anpassungen. Sie finden ausführliche Beschreibungen dazu im Handbuch.

Kann ich iDEAL als Zahlungsmethode verwenden?

Ja, ConfigBox hat u.a. MultiSafepay integriert, mit diesem Zahlungsdienstleister können Sie iDEAL Zahlungen akzeptieren.

Ihre Antwort war nicht dabei?

Sie finden ausführliche Informationen über Configbox in den Handbüchern.

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